Windows10が起動しない原因を探しているうちに、題記の
現象にぶつかり苦戦した。
1.背景
Windows10が起動しない原因の候補として、最近インストールした
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributableをアンインストールした。
影響のあるプログラムとして、下記のソフトが挙げられていた。
・PCメンテナンスソフト Glary Utilities 5
・アンチウィルスソフト Avira
2.事象
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributableのアンインストール後に、
Glary Utilities 5でエラーが出たので、再インストールしようとした。
しかし、インストールプログラムをダウンロードしようとすると、題記の
メッセージが出た。代わりのフォルダを指定してもダウンロードできない。
(補足)Glary Utilities 5ではない、他のファイルは正常にダウンロードできる。
3.対策
(1)アクセス権限
下記のWEBページを参考にしたが、アクセス権限は既にある。これには該当しない。
・この場所に保存するアクセス許可がありません、と表示されます。
(2)アンチウィルスソフト
題記のメッセージ内容を無視して、ダウンロードできない要因として考えられるのは、
アンチウィルスソフトである。試しに、プロテクションを全て停止してみた。
そうしたら、無事にダウンロードできた。
<個人的な感想>
題記のメッセージは、原因を正しく表現していない。OSとしては、アクセス権限と判断した
のだろうが、実際はアンチウィルスソフトが脅威と判断したのが原因である。
OSとアンチウィルスソフトの連携が十分でないように感じた。