BBテクニカルサポートセンターの自動音声で”2,3日で届きます”と
言われたが、3日後に交換のモデムが届いた。
前のモデムをそのまま宅配業者に渡したら、新しいモデムを梱包した箱に
入れてくれと言われ、中身を入れ替えて更に発送伝票も記入した。
送って来たモデムは、今までのものよりも大型で接続方法も違っていて
苦戦した。今までが通常でない方法だったようで、それに気付くまでに
時間がかかった。
1)今までの接続
電話機とADSLモデムは別々の部屋のモジュラージャックに接続しており、
ADSLモデムもスプリッターを経由していなかった。モデム接続時は
電話に雑音が入るが、その時はモデムをOFFにしていたので特に
困る事はなかった。
2)今回の接続
上記と同じ接続をしたら、PCからインターネット接続ができない状態になる。
初めは、機器間の同期が取れていないと思い、モデムやPCの電源OFF/ONを
説明書の順番通りに試してみたが、状況は同じ・・・。
サポートセンターに電話する前に、まさかと思い、電話機をモジュラージャックでなく
今回のモデムに接続して見たら、正常にインターネットが接続できた・・・。
どうやら最新のモデムは、電話機の接続をチェックしているらしく、今までのように
PC本体と電話機(親機)を別の部屋に置くことが出来なくなった・・・。
<個人的感想>
モデムの機能強化も良いが、PC本体と電話機(親機)を近くに置く制約は不便である。
何のために別の部屋にモジュラージャックを設けたのか意味がなくなる・・・。
<リンク>