【外車】フォルクスワーゲン ナビ地図の更新に苦戦

 無償期間内で更新できるので、自分でデータをダウンロードして

更新したら苦戦した。後の為に、以下にメモしておく。

1.エラー内容

 下図のエラーが出た。

フォルクスワーゲンのホームページで調べたら、無償期間外の場合にも

同じエラーがでる。

2.フォルクスワーゲンに問い合わせ

 ディーラーに相談したら、同様の相談があるとの事で、1件確認するように言われた。

それは、SDカードにデータを移す際に、ファイルが多数ある状態で直下に移す。

3.確認した結果

 SDカードの直下にはフォルダが1ケあるのみであった。

その内容を全て直下に移動してフォルダを削除したら、正常に地図の更新が開始できた。

4.不要なフォルダが出来た原因

 圧縮ファイルを解凍する際に、いつものくせで、下図のようにフォルダの下に

解凍した為である(他のファイルと混ざると困るので、いつもフォルダを指定していた)。

今回は、空のフォルダに圧縮ファイルを移してから、”ここに展開”を選ぶべきであった。

 

<個人的な感想>

フォルクスワーゲンの対応が丁寧で分かりやすかったので、すぐに解決できた。

やはり、営業担当の対応は大切だと感じた。

 

<リンク>

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